Consulenza
La consulenza si divide in differenti attività estremamente flessibili e modulabili in base alle esigenze e agli obiettivi del Cliente. L'esperienza di Ledimage nel campo dei pannelli retroilluminati a led ha portato alla creazione di modelli e composizioni standard, che potete visionare nella sezione dedicata, cliccando qui.
Siamo disponibili a fornirvi una consulenza che risponda ad esigenze specifiche: consulenti Ledimage valutano la situazione globale dell'attività commerciale per individuare il percorso di creazione e composizione che meglio si adatta alle necessità e allo spazio a disposizione del Cliente.
Vendita
Ledimage vanta una rete di venditori autorizzati di schermi luminosi led concentrati in tutto il territorio nazionale, pronti ad offrirti una servizio impeccabile e una consulenza eccellente.
Installazione
Installare i pannelli nella Tua vetrina è semplicissimo e non richiede conoscenze particolari. Ti forniremo il kit per il montaggio, composto da barra a soffitto con fili di acciaio, accessori e trasformatore. Alimentatore di alta qualità e istruzioni dettagliate per il montaggio. I nostri tecnici saranno a tua disposizione per eventuale assistenza.
Puoi scegliere di affidare a noi il montaggio dei pannelli led. La nostra esperienza nel settore degli espositori luminosi a led per vetrine ci ha permesso di sviluppare una rete di installatori certificati in tutta Italia, il servizio installazione dei cartelli luminosi led da vetrina permette un montaggio sicuro ed una estensione della garanzia del prodotto.
Certificazione
Tutti i nostri prodotti hanno la certificazione CE, ci avvaliamo di un organismo notificato Italiano per garantire il massimo della sicurezza e qualità.
Garanzia
Tutti i prodotti venduti da Ledimage sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità ai sensi del D.L. 24/02, salvo diversamente indicato direttamente sulla scheda del prodotto.
I Clienti possono avvalersi della garanzia comunicando a Ledimage eventuali difetti di conformità entro 10 giorni dalla data di ricezione o montaggio prodotto. La garanzia è applicata purché il prodotto sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica di ciascun prodotto.
Per poter esercitare la garanzia è necessario conservare le confezioni originali e/o gli imballaggi completi, compresi eventuali accessori non utilizzati, ma contenuti all’interno della confezione del prodotto Leimage. All’atto della restituzione dell’articolo in garanzia, per limitare i danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una scatola adatta alla spedizione; in qualsiasi caso è vietata l’applicazione di etichette e/o nastri adesivi sulla confezione originale.
Per richiedere la sostituzione in garanzia degli articoli guasti, o non funzionanti, il Cliente deve inviare una e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. indicando codice prodotto, quantità e il riferimento alla fattura d’acquisto.
Una volta ricevuto il consenso da parte di Ledimage il Cliente può procedere alla spedizione presso la nostra sede Operativa/Centro Resi. La riconsegna del prodotto dovrà essere effettuata a carico del cliente, mentre le spese di trasporto del prodotto sostituito saranno a carico di Ledimage.
Ledimage procederà alla sostituzione dei beni entro 10 giorni dal ricevimento degli articoli guasti. Con la sostituzione del prodotto Leimage non si rinnova la durata della garanzia ma rimane fissata a 24 mesi dalla data di acquisto.
